xlev.online — Частые вопросы
Поддержка

Частые вопросы

Всё про аренду животных на ферме: оплата, корм и вода, продукция, здоровье, камеры, трава и баланс. Нажми на вопрос, чтобы увидеть ответ.
Списывается стоимость одного месяца аренды. Сначала расходуются «Деревянные рубли» (виртуальная валюта), и только потом — реальные деньги. Если суммарно не хватает — аренда не оформляется, ничего не спишется.
Новая курица не создаст отдельную вкладку. Она добавится к существующей группе (счётчик ×2, ×3 и т. д.). Расход корма и воды, а также производство яиц вырастут пропорционально. Один контейнер — на всю группу.
В разделе «Моё животное» у каждого продукта есть прогресс-бар и подпись «Накоплено: N ед.». Кнопка «Заказать продукцию» становится активной, когда накоплено минимальное количество для заказа партии.
Каждую ночь система проверяет запасы еды и воды. Нет воды — животные страдают и их здоровье снижается на 20 очков, нет корма — они голодают и здоровье снижается на 10 единиц. При падении здоровья до нуля вся группа переходит в «свободный пул»: аренда прекращается, место освобождается. Вы получите уведомление, когда здоровье опустится ниже 20.
Нет. Накопленные единицы продукции остаются у вас, даже если аренда прекратилась из-за здоровья. Оформить доставку можно до того, как вы уберёте животное из профиля.
Это касается только мяса. Когда мясо впервые созревает, животное «уходит на убой»: место на ферме освобождается, рост этого продукта останавливается. Но аренда сохраняется, и вы можете заказать уже накопленную единицу. На вкладке появится бейдж «На убой».
Скорлупой можно кормить не чаще раза в сутки. Кнопка показывает обратный отсчёт — сколько осталось ждать. Если скорлупа ещё не появилась — значит, цикл начисления яиц ещё не завершился.
Скорлупа не заменяет корм. Кормление восстанавливает +5 к здоровью группы (максимум 100). При 100 здоровья курицы несутся более продуктивно. Это бесплатный бонус, который появляется автоматически вместе с яйцами.
Нет. Система не позволит оплатить корм вперёд больше, чем помещается в текущую кормушку. Если хотите запасти корм на дольше — нужно увеличить кормушку, кнопка рядом с прогресс-баром.
Нет. Каждая кормушка — физическая штука. Одну и ту же нельзя поставить на две аренды одновременно. Чтобы увеличить кормушку второму животному, нужно купить ещё одну.
Трава — это дополнительный бонус (доступен в сезон, май–сентябрь), а не замена корму. Свежую траву можно скормить: она повышает яйценосность. Либо засушить в тюк сена, который хранится дольше, и им можно потом кормить животных.
Свежая трава вянет через 18 часов. После этого она превращается в «Компостную кучу» — скормить или засушить уже нельзя. За 3 часа до увядания придёт предупреждение в уведомления.
Это животное или вид ещё не доступен для аренды — ферма готовится к запуску. Карточка показывается в каталоге, но кнопка аренды неактивна. Следите за уведомлениями — как только статус сменится на «доступно», можно будет арендовать.
В разделе «Камеры фермы» попробуйте нажать кнопку Play — поток возобновляется с текущего момента. Если проблема не ушла, напишите в поддержку: администратор может перезапустить медиасервер напрямую из системы.
Да, в боковом меню плеера есть кнопка «Снимок». Не чаще 2 снимков в минуту. Все сделанные кадры сохраняются в разделе «Амбар» → «Снимки» — их можно скачать или удалить.
Нет, это функция авто-возврата. Если камеру никто не трогал 4 минуты — она автоматически возвращается в заданное «домашнее» положение, чтобы захватывать как можно больше пространства фермы.
Камера привязана к конкретному виду животного, а не к ферме в целом. Если у животного настроена своя камера — она показывается прямо в карточке «Моё животное». В разделе «Камеры фермы» — все камеры фермы, где живёт ваше животное.
«Деревянные рубли» участвуют в общем балансе наравне с реальными: при покупке корма, воды, аренде или увеличении контейнера система сначала расходует их, и только потом — реальные деньги. Отдельно вывести их нельзя.
Нет. Оплата корма и воды привязана к дате («оплачено до»), а не к количеству животных. После уменьшения группы оставшийся запас будет расходоваться медленнее — и, соответственно, дольше хватит.
Для удобства: система автоматически пересчитывает запас в дни, исходя из суточного рациона вашей группы. Фактический вес купленного корма тоже учитывается, просто в таком виде проще понять, на сколько хватит.